Preguntas frecuentes

Última actualización:

  • General

    • Facilitamos a nuestros usuarios el descuento de sus cheques, de manera sencilla, eficiente y directa. Entendemos la importancia de disponer de liquidez inmediata y, por ello, ofrecemos un servicio especializado en el descuento de cheques.

      El proceso se realiza en línea y consta de:

      • Registro y Verificación: Primero, debe registrarse en nuestra plataforma. Este proceso es rápido y solo requiere de algunos datos básicos para su verificación.
      • Solicitud de Descuento: Una vez registrado, simplemente, deberá cargar los detalles del cheque o cheques que desea descontar que le solicitemos. Le pediremos imagen del cheque legible, cara y reverso.
      • Evaluación y Oferta: Nuestro sistema evaluará automáticamente la solicitud y, en máximo 2 horas le presentaremos una oferta de descuento. Esta oferta incluirá el cálculo de intereses, basado en nuestras tasas competitivas. Si el período desde la fecha de solicitud hasta el vencimiento del cheque es menor a 30 días, aplicaremos un cálculo de interés basado en un mínimo de 30 días para asegurar términos justos para ambas partes.
      • Aceptación y Desembolso: Si acepta nuestra oferta, el desembolso de los fondos se realizará de forma inmediata a la cuenta bancaria que haya registrado y seleccionado en nuestra plataforma, una vez recibido el cheque.
    • El 19 de marzo de 2014 el BCU emitió la circular 2.175 con las modificaciones correspondientes a las normas vinculadas a las características de los cheques diferidos.

    • Claro. En la legislación de la República Oriental del Uruguay, no hay restricción alguna que impida a una persona natural, que no se desempeñe como una institución de intermediación financiera, efectuar este tipo de acuerdo. Más bien, en relación con este acuerdo específico, prevalece el principio de libre negociación al igual que con cualquier otro acuerdo de índole comercial que no esté específicamente regulado, y no está bajo la supervisión de ningún organismo regulador específico.

      • Decreto Ley Nº 14.701 - Títulos Valores.
      • Decreto Ley Nº 14.412 - Cheques.
      • Ley Nº 16.696 - Carta Orgánica del Banco Central.
      • Ley Nº 17.250 - Relaciones de Consumo.
      • Ley Nº 18.212- Tasas de Interés y Usura.
      • Ley Nº 18.494- Control y Prevención de Lavados de Activos y del Financiamiento del Terrorismo.
      • E.A.P.P.P. -Empresas Administradoras de Plataformas para Préstamos entre Personas.
    • El endoso consiste en la suscripción que se realiza en la parte trasera del cheque, mediante la cual el titular lo transfiere a otro dominio, lo presenta para su cobro o lo establece como garantía. Al endosar un cheque, te conviertes en co-responsable del abono del mismo, siempre y cuando este sea CON RECURSO.

      En Pesos y Dólares, los endosos se realizan SIN RECURSO, lo que implica que el endosante no asume responsabilidad sobre estos.

    • Se debe anotar en la parte trasera del cheque el nombre completo o denominación social, cédula de identidad o RUT, la firma y, debajo de estos datos, indicar expresamente "SIN RECURSO".

    • Se aconseja limitar a un máximo de dos (2) las rectificaciones, tachaduras, escrituras superpuestas, modificaciones o cambios en el texto. Para corregir, se debe escribir nuevamente en el reverso, especificando: Rectifico y el texto corregido, con la firma del emisor.

    • Si el cheque presenta roturas en áreas donde no hay información escrita, su validez no se ve afectada. Sin embargo, si alguna parte se rompe y faltan datos fundamentales, se considerará nulo.

    • En caso de divergencia entre la cantidad expresada en el cheque en números y en palabras, prevalecerá la cantidad escrita en palabras. Se aconseja evitar grandes discrepancias entre ambas.

    • Debe endosarse en el reverso con el endoso adecuado.

    • El emisor (librador) tiene cinco días hábiles, a partir de la notificación, para reintegrar un cheque rechazado por insuficiencia de fondos. La omisión conlleva la suspensión de todas las cuentas corrientes del emisor en el banco correspondiente durante seis meses, con informe al BCU.

    • Puedes contactarnos en nuestro WhatsApp, de lunes a viernes de 9 a 18 horas. También puedes escribirnos a nuestro correo electrónico: usuarios@pesosydolares.com.

  • Usuarios

    • Para descontar un cheque por primera vez con nosotros, simplemente regístrate en nuestra plataforma web, elige la opción "Nueva Operación" e ingresa la información requerida. Nuestro método de validación eficiente, asegura resultados en menos de 2 horas tras completar la información necesaria. Si el cheque no pasa la evaluación, te notificaremos mediante correo electrónico y tu perfil de usuario.

      Una vez aprobadas las verificaciones de Pesos y Dólares SAS, recibirás nuestra propuesta de descuento en tu perfil.

      Recibirás el dinero en la cuenta bancaria que elegiste, de manera inmediata en el momento que recibamos el cheque.

    • No, los montos deben estar acordes con la empresa que los emite.

    • Inmediatamente en el momento de recepción del cheque físico endosado a Pesos y Dolares SAS.

      El Usuario debe enviarlo a las oficinas DAC, dirección: Bv. Artigas y, 20100 Punta del Este, Departamento de Maldonado, Uruguay.

      Una vez recibido, te enviaremos un comprobante de transferencia por el importe del descuento.

    • Al marcar esta opción, aceptas la oferta. Implica el envío del cheque y cobro del importe aceptado.

    • Todo te lo indicará nuestra plataforma o App, siendo totalmente digital: Se requiere la Cédula de Identidad del solicitante del descuento, el RUT de la empresa que presenta el cheque y los datos de la cuenta bancaria para la transferencia de fondos.

    • Cara y dorso.

      Deben ser nítidas y mostrar el cheque en su totalidad. Todos los datos relevantes deben ser legibles. En caso contrario, se solicitará una nueva imagen.

    • En todos los descuentos acordados en la plataforma, los cheques deberán llevar la constancia de “Endosado sin responsabilidad a favor de Pesos y Dolares S.A.S.” o “Endosado sin recurso a favor de Pesos y Dolares S.A.S.” al dorso del cheque.

    • Endosar un cheque sin recurso te libera de la responsabilidad del pago si no tiene fondos al momento del cobro.

    • Si el beneficiario del cheque no es quien lo descuenta en nuestra plataforma, el primer endoso debe ser el del vendedor, que debe incluir su Nombre Completo/Razón Social y/o C.I./RUT con firma autorizada. Este paso es obligatorio en todos los casos.

      Después de este primer endoso o si el cheque es al portador:

      • Para cheques descontados por personas físicas: El endoso debe contener nombre completo, número de cédula de identidad, dirección y firma, finalizando con la frase "SIN RECURSO".
      • Para cheques descontados por personas jurídicas: Debe incluir la razón social de la empresa, su RUT, dirección y firma, finalizando también con "SIN RECURSO".

      Es importante tener en cuenta que Pesos y Dólares SAS se reserva el derecho de exigir que el cheque esté endosado por persona física, empresa, o ambas partes.

      En todos los casos los cheques deberán llevar la constancia de “Endosado sin responsabilidad a favor de Pesos y Dolares S.A.S.” o “Endosado sin recurso a favor de Pesos y Dolares S.A.S.” al dorso del cheque.

    • Nos comunicaremos contigo para informarte sobre la situación y trabajar en conjunto para resolverla.

    • Si el librador cubre el cheque rebotado inmediatamente o en los días siguientes, sí.

      Sin embargo, si el librador no cubre el cheque rebotado, entonces ni el descontante ni la empresa endosante podrán realizar más descuentos en la plataforma.

    • Pesos y Dólares SAS se reserva el derecho de suspender usuarios que decidan cancelar una transacción confirmada. Esta suspensión puede ser temporal o permanente según cada situación.

  • Plataforma

    • Teniendo un cheque a descontar y siguiendo los siguientes pasos:

      1. Entrá a nuestra plataforma web o descargá la aplicación en la App Store de tu dispositivo móvil.
      2. Seleccioná "Registrarme".
      3. Completá la información requerida.
      4. Sube imagen visible del cheque, cara y reverso, junto con la información escrita solicitada.
      5. Añade la cuenta bancaria donde quieras recibir el importe por la venta del cheque.

      ¡Ya estás listo para usar nuestro producto! En un máximo de 2 horas PyD evaluará tu solicitud y recibirás una notificación con su oferta.

    • Dirígete a la página de inicio de sesión y selecciona la opción "Olvidé mi contraseña". Deberás introducir tu dirección de correo electrónico asociada a la cuenta. Recibirás un código para restablecer tu contraseña. Sigue las instrucciones proporcionadas en el correo para crear una nueva contraseña y así recuperar el acceso a tu cuenta.

    • El Usuario debe enviar un correo electrónico a legal@pesosydolares.com indicando en el asunto “Darse de baja” y especificar su número de documento de identidad en el cuerpo del correo.